当地时间11月8日,乌克兰国家边防局发布的一则紧急通知,让不少攥着证件准备过关的旅客停住了脚步——因海关数据库突发技术故障,全国所有出入境通道临时关闭了。
“不是故意卡流程,是系统完全没法儿干活儿。”边防局工作人员解释,故障导致海关系统无法正常核验通关信息、办理手续,要是硬开通道,只会让口岸越堵越乱。无奈之下,只能先把通道关了,等技术人员把系统修好再说。
消息刚传出来,基辅、利沃夫等主要边境检查站就排起了长队。有背着登山包的游客站在寒风里翻手机,一边刷边防局一边念叨“早知道多查会儿消息”;还有货车司机趴在方向盘上叹气,拉着一车鲜货的他急得直搓手:“这一等,货都要烂在路上了。”
“大家别慌,有进展我们第一时间说。”边防部门反复提醒,计划近期出入境的民众一定要密切关注官方后续发布的信息,别跑空趟。截至发稿,技术团队还在连夜排查故障原因,系统恢复时间尚未确定。
对于不少等着出行的人来说,这场“意外”打乱了所有计划,但比起焦虑,盯着官方消息、耐心等系统恢复,才是眼下最稳妥的选择。毕竟,通关的“顺畅”,总比“赶时间”更重要。